Avis Clients L'Homme Moderne

J’ai commandé un transat qui malheureusement n’est pas confortable puisqu’il y a une barre sous les mollets. De plus l'articulation gauche du transat est faussée alors que le paquet était intact à réception.
Je cherche à le renvoyer mais vues les dimensions je suis obligée de passer par transporteur. Entre les frais d’expédition de l’aller et le retour ça me coûterait le prix du transat et l’homme moderne ne rembourse pas.
C’est donc la première et la dernière fois que je commande. Il est flagrant que cette enseigne n’essaie pas les produits qu’elle vend.

Sans hésitation je recommanderai

Tres dessus j'ai achetée un transat extra large dessus de la qualitee je veux le renvoyer et la ont me dit c est a mais frais je dois me débrouiller toute seul et faire appele a un transporteur et la ont m annonce 40 euros alors qu ils disent satisfait ou rembourser je ne recommanderaikamais sur l homme moderne c edt une arnaque

Je commande un bermuda coton & élasthanne, cher pour ce que c'est, surtout comparé a d'autres sites !
Le short est lavé avant de le porter et là surprise, ce vêtement est froissé de chez froissé, comme s'il avait passé des semaines au fond du paquetage.
J'écris a Lhomme Moderne qui me dit ne pas pouvoir reprendre le bermuda puisqu'il est lavé (ça je m'en doutais) et on ose m'écrire "il y a du coton donc il est normal qu'il faille le repasser"comme si je n'avais jamais eu de vêtements dans ce type de matière... TOUS ceux que j'ai eu avaient de la tenue et ne se froissaient pas comme cela.

Commande par voie postale avec un retour m'expliquant que des produits sont épuisés. On m'annonce créditer mon compte du montant correspondant soit 123,90 euros. Mais impossible d'utiliser cette somme sur le site internet. Impossible de les joindre par téléphone au bout de 10 minutes d'attente soit 4 euros supplémentaires pour ma pomme. Aucune réponse par mail. Je doute qu'un SAV existe vraiment.
Je ne compte pas en rester là.

Lamentable SAV !
91 ans , clients assidus depuis 20 ans, ai acheté 2 fauteuils sans méfiance car nous en avions un, depuis 18 ans qui convenait bien. Les nouveaux fauteuils à visée relaxante sont excessivement fermes et inconfortables .Le magasin veut bien rembourser à condition que je les retourne à mes frais . A moi de trouver un transporteur ! aucun conseil pour m'indiquer un transporteur .Je suis dans le désarroi total car malgré de nombreux coups de fil et des prix exorbitants je ne trouve personne ...Jai lapossibilité de les apporter à leur magasin de AIX car c'est pas trop loin de chez moi , mais refus de leur part !!!!
Bien triste expérience pour une personne de 91 ans qui aimerait retrouver un peu de quiétude si cette entreprise voulait bien être à l'écoute de ses clients ....

La meilleure arnaque de l'année c'est
l'homme moderne

Je voulais vous faire part de ma colère à cause des pratiques inqualifiables de l'homme moderne. Cette boîte fait de la publicité au dos des magazines, des offres très allèchantes pour accrocher de nouveaux clients. J'ai commandé par ce biais 2 jeans, qui ne vont pas et que je voulais retourner, seulement dans le colis pas de facture donc pas de bon d'échange/remboursement puisqu'il se trouve au verso de la facture. Le seul moyen de les contacter est un 08 surtaxé à 0,40€ la minute plus prix de l'appel. J'appelle quand même en me disant que je vais faire vite, seulement on me fait attendre plus de 11 minutes, alors quand quelqu'un se décide enfin à répondre je lui dis qu'il va falloir changer ce système et là elle raccroche prétextant qu'elle n'entend rien. A la suite de ce coup de fil exorbitant, j'ai envoyé un mail, ça fait bientôt 2 semaines et toujours pas de réponse. Résultat des courses plus de 4 € de hors forfait pour rien. Facile de se faire de l'argent avec de bons clients pigeons. Alors si vous voulez savoir si c'est une boîte de vpc serieuse, et bien non. Moi,j'appelle ça des escrocs. Fuyez donc !
Quand je donne un avis sur avis vérifiés on me le refuse car je ne joint pas de facture ou bon de commande mais là est justement la base du problème. Facture volontairement non jointe dans le colis.
Merci l'homme moderne????

Site à ne pas commander ,il vous retire le chèque et n’envoie pas la commande.
Il se sont permis de m’envoyer un mail comme quoi si je n’ai pas reçu mon colis c’est le facteur qu’il accuse à tort.C’est honteux
Quand je tel le colis n’est pas parti
Ce colis est pour une personne de 82 ans si je vérifiais pas, ça passe à l’as
Gardez comme moi vos mails,je vais les porter aux consommateurs
Ne vous fiez pas à la pub télé
J’espère ’il n’effaceront pas ce mail

J'ai commandé un article en novembre pour offrir à Noêl. Sur leur site l'article était disponible et devait être livré sous trois jours. Ne voyant rien venir, j'ai contacté le service client par mail à maintes reprises sans la moindre réponse... Un mois plus tard, j'ai reçu un courrier postal me disant que l'article avait eu un tel succès qu'ils étaient en rupture de stock jusqu'à une date indéterminée!!! En faisant un tour sur leur site l'article apparait toujours comme dispo. Une honte!!! J'ai demandé le remboursement sous 48 heures et on me répond qu'il me faudra attendre au moins quinze jours avant d'être recréditée alors qu'eux encaissent IMMEDIATEMENT! Des voleurs qui placent sans doute l'argent de leurs clients.... A fuir

Service client absolument déficient malgré le tarif élevé de la communication (0.40cts par minute et j'ai attendu 20 minutes). Non seulement le fait de payer un service client est totalement scandaleux mais la personne au bout du fil n'a même pas pris la peine de chercher à résoudre mon problème.
J'ai fait 2 commandes pour les mêmes produits à quelques jours d'intervalles , l'une par courrier via une publicité (paiement par chèque) et l'autre sur le site (paiement CB + cher). Rien à dire pour la réception et l'expédition de ces deux colis. Pour le colis sur internet, même si la qualité m'a un peu déçue, rien à redire, taille et couleur correspondaient.
Pour celui discount commandé par courrier, le colis est arrivé sans facture ni bon de retour. La taille ne correspond absolument pas à la taille marquée sur l'étiquette. C'est beaucoup trop petit. Donc je veux le renvoyer mais je n'ai pas de bon de retour ni de facture. Mon compte internet n'a pas trace de cet achat. Le chèque a été débité.
Donc il faut que je renvoie ce colis en recommandé, à mes frais , mais sans références ni bon de retour! J'ai vu que des clients se plaignaient des remboursements non perçus mais sans références comment vont-ils me rembourser ?
C'est ce que j'ai tenté de dire à la personne du service client qui n'a pas daigné me répondre autre chose qu'"il faut renvoyer le colis" .....Merci !!!
retour du colis = 16 €
8€ pour l'appel (0.40€ la min d'appel)
7.99€ pour l'expédition
+ le temps passé
Merci l'homme moderne

J ai mon beau père qui est âgée sont colis avait du retard sans nouvelle il les a appelé sur un 08
11.49 euros de facture sur son téléphone merci le service après-vente avec un 08 encore pour taxer les personnes âgées
Cordialement